第14章 当上帝错了的时候，也要驳斥回去(1)[第1页/共4页]

在做客《面劈面》节目标时候，谈到了网店征税的题目，有人向马云停止了发问，马云在答复这个发问的同时，也对一些经济学家停止了回应。

当然，回应也要技术含量。普通来讲，带有歹意的谈吐，必定是用心的，这时候回应他们更是要谨慎。如果随便胡说，那么很能够让他们从我们的回应中发明缝隙，从而对我们停止更加狠恶的进犯。

总之一句话，态度上要倔强，但实际上要完整。就像马云那样，指出某些经济学家是胡说，随后便给出了他们胡说的来由。如许一来，听众天然能够判定出哪个对哪个错了。如果仅仅是情感的宣泄，反而会让人抓住把柄，让本身堕入窘境。

危急公关，以退为进方为上策

想要让别人用心听本身发言，就要讲得活泼，要抓住对方的内心。而抓住对方内心的最好体例天然是营建一个牢固的景象，让对方的思惟在这个景象中生长。只要如许，才气包管他们的重视力一向在我们这里。

一个发言妙手必定是一个长于应用比方的人，马云就是如许的一小我。马云发言很随性，信手拈来，但又很活泼，这是因为他会应用大量的事例和比方，能够刹时让人产生代入感，然后完成本身的压服。

掌控好“忍无可忍，不必再忍”的度

我创业的时候曾想证明一件事情：如果马云创业都能胜利，那么80%的人创业也能胜利，是以大师必然要有抱负并且固执。

要发言，就要学习马云如许，讲锋利的话，讲触及本质的话，而不是讲一些废话。实话能够会获咎人，但那都是临时的，总有一天对方会明白我们的用心。更何况，这天下上并不是每小我都是胡涂蛋，很多人还是能够听得进实话的。是以，在需求的时候，无妨让本身的言语锋利一些，就像马云一样，做一个复苏、不随波逐流的人。

不过阿里巴巴一起走来也并不是全都顺利的。此中淘宝商城的涨价事件，便是一个不小的颠簸，很多用户不满，对马云表示抗议。

这是一段很锋利的话，涓滴不给人包涵面。很多人听了这段话后，能够会感受不舒畅，因为马云否定了他们的某些做法和观点，但我们又不得不承认，马云说的是对的，因为他触及了本质。这就是马云，老是能够一针见血，语惊四座。

做企业不是做明天，而是做10年今后。20世纪我们做买卖靠寻觅机遇，而这个世纪我们做买卖是要处理社会题目，只要处理社会不竭呈现的题目才气有机遇。果断走10年，企业必然会走出来。

甚么是计谋？从这张舆图，我们看看杭州到北京这么短路，实际走起来却很远，我奉告大师抱负和实际的差异是很远的。但是，我们应学会甚么东西该放弃甚么东西不该放弃。我永不放弃的是我的任务、代价观，我立即把公司关了，但我不会说为了赢利而放弃这些东西。全中国99％的企业在赢利，但是他们一定抓住了任务，我以任务和代价观去赢利的时候我内心结壮，我不会比别人赢利多，但我结壮。我帮我的团队讲究诚信，讲究拥抱窜改。

普通来讲，如果对方仅仅是因为没有明白我们的意义，从而提出疑问，那么直接解答就好了。但如果那人是用心针对我们的，无妨先忍，如果仅仅听了一点恶言便跳出来，不免给人一种过分计算的感受。但是如果对方老是在找我们的费事，或者说了些我们所不能容忍的话，那么无妨直接辩驳归去。