作为一个管理者应当做到少说话、多倾听[第1页/共2页]

孔子曾经说过：“三人行，必有我师。” 每小我的身上都有能够鉴戒学习的处所，一个胜利的办理者只要长于聆听，长于应用大师的聪明，博览众家之长，才不至于因为目光短浅而做出自觉标行动。特别在当代企业办理界，很多优良的办理者都会当真听取员工对事情的观点，主动采取员工提出的公道建议。

李嘉诚的所作所为，正表现了一个胜利办理者的聪明。胜利的办理者不会一味地闪现本身的才调，而是长于聆听别人的定见，借别人的聪明来赢利。

在建立之初，伊士曼很正视听取员工的定见，以为公司的很多假想和题目，都能够从员工的定见中获得反应或解答。为了汇集员工的定见，他设立了建议箱，公司中的任何人都能够把公司中某一环节或全面的计谋性改进定见写下来，投入建议箱。公司指定专职职员卖力措置这些建议。被采取的建议如果能够替公司省钱，公司将提取前两年节流金额的15％作为奖金；如果能够激发一种新产品上市，奖金是第一年发卖额的3％；如果未被采取，也会收到公司的书面解释函。

这项轨制从1898年开端实施，一向相沿到现在。从设立建议箱的那天开端，公司就一向不竭地收到建议，一共采取员工所提的70多万个建议，支出奖金达2000万美圆。公司因为采取员工建议而节流了1850万美圆的资金，减少了大量耗财吃力的文牍事情，更新了庞大的设备，并且堵塞了无数的事情缝隙，为公司制止了很多丧失。

李嘉诚不但长于聆听内部员工的定见，对于外人的定见，他也能够谦虚接管。

在古希腊传播着一句非常有哲理的话：“上帝对每一小我都很公允，他赐赉我们的都是一条舌头、两只耳朵，以是我们从别人那儿听到的话，能够比我们说出的话多两倍。”这句话奉告我们在平常糊口中，应当做到少说话、多聆听，作为一个办理者，更应当做到这一点，学会聆听，主动采取别人精确的定见，是一个优良办理者所具有的首要素养。

1880年，柯达公司初创人乔治?伊士曼颠末量年的研讨，终究胜利研制出一种新的感光乳剂。随后，在其别人的帮助下，他又颠末6年的时候研制出卷式感光菲林，即“伊士曼”菲林。伊士曼的一系列发明，为他博得了可观的财产，因而他顺利地建立了“伊士曼―柯达”公司，专弟子产拍照东西。

在一次采访中，有记者问到李嘉诚当别人和本身定见不应时，他是如何措置的。李嘉诚是如许答复的：“你本身应当知识面广，同时必然要谦虚，听听专家的定见。我常常是如许，假定一个项目我以为是不好的话，我还是非常谦虚肠听。有的时候，能够90%是你以为不好的，但他讲的10%是你不晓得的，那么这个10%能够就是成败的关头。”

俗话说：“兼听则明，偏信则暗。”一个办理者只要虚怀若谷，能够聆听采取各方面分歧的定见，才气全面客观地体味事物，做出精确的决策，动员企业向宿世长，而那些一听到反对定见就大皱眉头，乃至对提出定见的员工打击抨击的带领者，必将会民气背叛，落空部属的信赖和推戴，企业生长也就无从谈及。

听完对方的定见后，李嘉诚说：“你的建议非常好，我顿时叮咛人去落实。”很快，别墅周边的门路被修好了，并且四周还种满了郁郁葱葱的树木，成果出售环境非常好。从那今后，每当李嘉诚再建初级别墅，都会起首把四周的环境管理好。